Замена бракованного товара

При обнаружении заводского дефекта товара, этот товар подлежит обмену. Для этого Вам нужно написать нам письмо. Наш сотрудник свяжется с Вами в самое ближайшее время. При обмене Вам будет необходимо предъявить сам товар с упаковкой и сопроводительные документы к заказу (накладную). 
Гарантийный срок на электрооборудование – 1 месяца с даты продажи (если не указан другой срок), которая указана в гарантийном талоне. Если оборудование вышло из строя в течение срока гарантии, мы отремонтируем или обменяем Вам на новое.


Обмен и возврат товара надлежащего качества

Согласно постановлению Правительства Республики Молдова от 08 декабря 2003 г. N1465 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РМ от 02.11.2007 N1188). 


Если Вам прислали не тот артикул или Вы получили неполный заказ (а оплатили полностью), то свяжитесь с нами по тел. 0 6098 2345 или напишите письмо на почту: info@kikashop.md. Мы оперативно решим Ваш вопрос!